Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Freunde, liebe Partner,
auch wir verfolgen die Entwicklungen der vergangenen Wochen in Bezug auf den Corona-Virus sehr genau und haben so bereits Anfang März alle Vorbereitungen getroffen, dass im Ernstfall jeder Mitarbeiter im Home Office ad hoc arbeitsfähig wäre.
Da Gesundheit unser wichtigstes Gut in der Gesellschaft ist und wir diese gemeinsam schützen müssen, haben wir uns nun nach weiterer Zeit dazu entschlossen, allen Mitarbeitern seit 13. März das Home Office als vollständigen Arbeitsplatz für die kommende Zeit anzubieten. Einige nehmen dies bereits wahr, andere werden im Laufe der Woche ins Home Office wechseln und die Geschäftsführung wird aufgrund räumlicher Nähe entweder im Home Office oder im Büro arbeiten. Dies soll unnötige Ansteckungsrisiken (gerade auf dem Weg ins Büro) vermeiden und sicherstellen, dass wir für unsere Kunden & Partner sowohl gesund als auch als Team arbeitsfähig bleiben.
Messebesuche haben wir bereits seit Mitte Februar ausgesetzt und auch physische Kundentermine gibt es seit Anfang März vorerst keine mehr.
Was bedeutet das konkret für Sie?
100% Erreichbarkeit
Wir sind wie gewohnt zu unseren Geschäftszeiten per Telefon, E-Mail und Videokonferenzen für alle erreichbar. Unsere zentrale Rufnummer ist erreichbar oder umgestellt und wird dann jeweils an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Wer uns eine Mail schreibt und um Rückruf bittet, erhält diesen ebenfalls umgehend.
100% Zuverlässigkeit
Alle Mitarbeiter sind mit dem nötigen technischen Equipment ausgestattet und bereit, jegliche Aufträge wie im normalen Alltag auch umzusetzen. Intern kommunizieren wir im Team über Video-Calls und arbeiten über unseren eigenen Server, der uns Zugriff auf alle notwendigen Dateien erlaubt. Unsere Kreativität und Know-how haben wir sowieso immer dabei 😉
100% Zusammengehörigkeit
Gerade in einer solchen Krisensituation ist es uns wichtig an alle Mitbürgerinnen und Mitbürger zu denken und unnötigen Gefahren und Ansteckungsmöglichkeiten aus dem Weg zu gehen bzw. diese zu vermeiden. Durch unser Vorgehen tragen wir einen kleinen Teil der Zusammengehörigkeit in der Gesellschaft bei uns wünschen uns, dass wir in ein paar Wochen/Monaten wieder unbeschwert in die Zukunft sehen dürfen und uns in die Arme fallen und freuen, dass wir diese angespannte Zeit gemeinsam überstanden haben.
Besondere Umstände benötigen neue Ideen
Als Experten für Kommunikation hatten wir in den vergangenen Tage gehäufte Anfragen von Kunden, wie sie ihre Mitarbeiter oder auch Kunden kommunikativ bedienen sollen oder wie man ggf. bestehende Geschäftsmodelle mit der neuen Situation hinterfragen kann. Von Podcasts über Video-Kommunikation, Hygiene-Kommunikation, interne Notfallpläne bis hin zu angepassten Marketing-Kampagnen oder Website-Hinweisen entwickeln wir gerade individuell passende Maßnahmen für unsere Kunden. Hier stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und überlegen auch gerne für Sie, was sowohl kommunikativ als auch ggf. wirtschaftlich eine Idee für Ihr Unternehmen sein kann.
Kommen Sie gerne bei Fragen jederzeit auf uns zu! Wir sind für Sie erreichbar.
Wir wünschen Ihnen aber in erster Linie nun viel Kraft, Durchhaltevermögen und Gesundheit! 💪
Mit den besten Grüßen,
Simon Eberhardt
